Гарантия на ситроен С4 седан

Вся любая доступная официальная и неофициальная информация по седану Citroen C4. Фотографии, технические характеристики, обзорные статьи, тест-драйвы.
Kirafon
Маршал
Маршал
Сообщения: 3738
Зарегистрирован: 20 май 2014, 18:29
Откуда: Москва
Авто: Citroen С4 Седан
Пробег: 0
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 149 раз
Поблагодарили: 425 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#436

Сообщение Kirafon » 22 ноя 2016, 10:05

Egor
Была у меня такая петрушка. Тоже впускной меняли зимой прошлой. По весне заслонка померла... Весело было. Чуть в ДТП из-за нее не попал даже... :facepalm:

VladCC4S
Старший прапорщик
Старший прапорщик
Сообщения: 284
Зарегистрирован: 18 авг 2016, 23:12
Откуда: Москва
Авто: C4 Седан 115 л.с. Optimum Белый
Пробег: 25000
Прошлый авто: Mazda 323, Nissan Almera N15, Ford Focus II SE
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#437

Сообщение VladCC4S » 22 ноя 2016, 11:13

Регулировки, предусмотренные гарантией;

предыстория

На авто был установлен капот с перекосом.
Слева зазор был очень маленький и была вероятность, что краску сколет... при закрывании резком.
(только не спрашивайте куда смотрел, когда принимал :-)...
никуда. взял ключи и быстро поехал регистрировать, чтоб дальше по магазинам ехать)

ремонт

Записался в Ирбис на 44км для осмотра и регулировки (указав, что хочу в рамках гарантийного обслуживания).
Мастер приёмщик осмотрел документы. Ушёл на второй этаж. Вернулся и сказал следующее: "Регулировки в рамках гарантии возможны на авто с пробегом менее 1500 км, а так как у вас 3000 км, то данная услуга платная...).
Вердикт: в гарантии отказать.

p.s.
совет может быть полезен владельцам новых авто с минимальным пробегом.

Kirafon
Маршал
Маршал
Сообщения: 3738
Зарегистрирован: 20 май 2014, 18:29
Откуда: Москва
Авто: Citroen С4 Седан
Пробег: 0
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 149 раз
Поблагодарили: 425 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#438

Сообщение Kirafon » 22 ноя 2016, 11:18

VladCC4S
Что-то они там в Ирбисе борзеют на мой взгляд. Зазоры должны регулировать все зависимости от пробега. ИМХО. Фото зазоров можете сделать? Как вариант, при них посильнее крышкой хлопнуть чтобы краска отвалилась, тогда сразу сделают. :D

VladCC4S
Старший прапорщик
Старший прапорщик
Сообщения: 284
Зарегистрирован: 18 авг 2016, 23:12
Откуда: Москва
Авто: C4 Седан 115 л.с. Optimum Белый
Пробег: 25000
Прошлый авто: Mazda 323, Nissan Almera N15, Ford Focus II SE
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#439

Сообщение VladCC4S » 22 ноя 2016, 12:37

Kirafon
Отрегулировал за 1470 рублей.
Нет времени ездить в Ирбис по нескольку раз.
Фотать не стал.
Зазор был порядка ~1.5 мм в том месте где ближе к фаре.

Аватара пользователя
Egor
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 627
Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
Откуда: Челябинск
Авто: Peugeot 408 Allure Серый металлик
Пробег: 900
Прошлый авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#440

Сообщение Egor » 22 ноя 2016, 17:12

Kirafon писал(а):Egor
Была у меня такая петрушка. Тоже впускной меняли зимой прошлой. По весне заслонка померла... Весело было. Чуть в ДТП из-за нее не попал даже... :facepalm:

Подробнее, каким образом? Заглохла?
Сначала впускной заменили и отправили восвояси?
Почему столько вопросов: гарантия 3 года заканчивается в феврале, а заменят коллектор только в конце декабря, в лучшем случае...

Kirafon
Маршал
Маршал
Сообщения: 3738
Зарегистрирован: 20 май 2014, 18:29
Откуда: Москва
Авто: Citroen С4 Седан
Пробег: 0
:
За активность - Серебро Герой труда Золотые руки
Благодарил (а): 149 раз
Поблагодарили: 425 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#441

Сообщение Kirafon » 22 ноя 2016, 18:03

Egor
Первоначально зимой был чек, двигатель работал в аварийном режиме. Несколько раз заглушил, завёл и все стало нормально. Но ошибка сохранилась в журнале ошибок. Один раз опять вылезла и я клемму скинул. Потом ошибка эта в журнал ошибок не сохранилась. Поэтому не советую скидывать клемму.
Второй раз, по весне, двигатель тоже ушёл в аварийный режим, но после езды накатом. И вновь ошибка по дросселю была. Только если в первый раз машина хоть немного ехала, то во второй раз было ощущение что меня толкают сзади. Зато для лечения этой проблемы помогал перезапуск двигателя. Как правило перезаводился на светофорах. Ещё больше помог переход на спорт режим с активированным фдв. Этого мне хватило на неделю чтобы забыть о проблеме. Дальше ездить становилось ещё тяжелее. Болячка прогрессировала. Но я уже был записан к од на ремонт, поэтому долго не мучился.
Вам же настоятельно рекомендую взять от од заявку на работу /заказ наряд /любую официальную бумагу от од, в которой будет указано, что они вам производили ремонт по данной проблеме. Так у вас будет козырь на случай поломки дросселя в постгарантийный период. Ну а дальше если что-то пойдёт не так, пишите. Помогу советом

Аватара пользователя
Egor
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 627
Зарегистрирован: 25 дек 2013, 08:04
Откуда: Челябинск
Авто: Peugeot 408 Allure Серый металлик
Пробег: 900
Прошлый авто: 13533 Citroen C4 Sedan 150 AT Exclusive Белый перламутр
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#442

Сообщение Egor » 22 ноя 2016, 19:01

Kirafon писал(а):Egor
Первоначально зимой был чек, двигатель работал в аварийном режиме. Несколько раз заглушил, завёл и все стало нормально. Но ошибка сохранилась в журнале ошибок. Один раз опять вылезла и я клемму скинул. Потом ошибка эта в журнал ошибок не сохранилась. Поэтому не советую скидывать клемму.
Второй раз, по весне, двигатель тоже ушёл в аварийный режим, но после езды накатом. И вновь ошибка по дросселю была. Только если в первый раз машина хоть немного ехала, то во второй раз было ощущение что меня толкают сзади. Зато для лечения этой проблемы помогал перезапуск двигателя. Как правило перезаводился на светофорах. Ещё больше помог переход на спорт режим с активированным фдв. Этого мне хватило на неделю чтобы забыть о проблеме. Дальше ездить становилось ещё тяжелее. Болячка прогрессировала. Но я уже был записан к од на ремонт, поэтому долго не мучился.
Вам же настоятельно рекомендую взять от од заявку на работу /заказ наряд /любую официальную бумагу от од, в которой будет указано, что они вам производили ремонт по данной проблеме. Так у вас будет козырь на случай поломки дросселя в постгарантийный период. Ну а дальше если что-то пойдёт не так, пишите. Помогу советом

Обязательно, это в первую очередь, сейчас уже есть с диагностики с рекомендацией замены коллектора - "без бумажки ты какашка", как говорится...
Посоветовали подольше греть в зимний период, чтобы не вернулась проблема и почаще давать "просра..ся" авто.

Аватара пользователя
erun
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 548
Зарегистрирован: 07 окт 2015, 14:52
Откуда: Москва
Авто: C4 Sedan 2013г, 150 6AT, Exclusive, Белый перламутр
Пробег: >150000
Прошлый авто: ВАЗ, Mitsubishi Cordia, Opel Astra, Volkswagen Golf IV
:
5 лет клубу 6 лет клубу
Благодарил (а): 50 раз
Поблагодарили: 92 раза
Контактная информация:

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#443

Сообщение erun » 04 дек 2016, 11:43

Ничего нового, так для информации новичкам http://www.zr.ru/content/articles/904427-po-schetchiku/
Изображение

Ad hoste maligno libera nos, Domine!

Аватара пользователя
SemT7
Генерал-майор
Генерал-майор
Сообщения: 2448
Зарегистрирован: 10 дек 2014, 22:01
Откуда: Солнечногорск Московская обл.
Авто: C4-sedan New, EC5 + EAT6, Shine коричневый
Пробег: 130 000
Прошлый авто: C4-sedan, THP+АТ6, белый Exclusive
:
За активность - Серебро За взаимопомощь Citroёn Forever x2
Благодарил (а): 1148 раз
Поблагодарили: 638 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#444

Сообщение SemT7 » 04 дек 2016, 12:52

erun писал(а):Источник цитаты так для информации новичкам

прочитал позавчера эту статью, мне одно не понятно- почему они дважды поменяли бензонасос на одном и том же пробеге?? как это?!

Аватара пользователя
erun
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 548
Зарегистрирован: 07 окт 2015, 14:52
Откуда: Москва
Авто: C4 Sedan 2013г, 150 6AT, Exclusive, Белый перламутр
Пробег: >150000
Прошлый авто: ВАЗ, Mitsubishi Cordia, Opel Astra, Volkswagen Golf IV
:
5 лет клубу 6 лет клубу
Благодарил (а): 50 раз
Поблагодарили: 92 раза
Контактная информация:

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#445

Сообщение erun » 04 дек 2016, 12:58

Я (тфу,тфу,тфу) еще не разу не менял
Изображение

Ad hoste maligno libera nos, Domine!


Аватара пользователя
Andy86-j
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 559
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 19:45
Откуда: деревня Кудрово
Авто: C4 Sedan 150 коричневый Optimum+пакет visibilite
Пробег: 75000
Прошлый авто: Nissan Tiida
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 75 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#446

Сообщение Andy86-j » 04 дек 2016, 14:24

SemT7 писал(а):
erun писал(а):Источник цитаты так для информации новичкам

прочитал позавчера эту статью, мне одно не понятно- почему они дважды поменяли бензонасос на одном и том же пробеге?? как это?!

Ну они пишут, что в интервале 30-40 тысяч в тексте статьи и 40-60 тысяч в таблице. Видимо, опечатались. Первый бензонасос, видимо, в районе 35 тысяч заменили, второй ближе к 60.

Отправлено спустя 1 минуту 11 секунд:
erun писал(а):Я (тфу,тфу,тфу) еще не разу не менял

Вот самое неприятное с этим насосом, что неожиданно. Цепь в этом плане лучше, загремит заблаговременно. А с этим насосом уедешь куда-нить далеко и бац - сюрприз такой.

Аватара пользователя
SemT7
Генерал-майор
Генерал-майор
Сообщения: 2448
Зарегистрирован: 10 дек 2014, 22:01
Откуда: Солнечногорск Московская обл.
Авто: C4-sedan New, EC5 + EAT6, Shine коричневый
Пробег: 130 000
Прошлый авто: C4-sedan, THP+АТ6, белый Exclusive
:
За активность - Серебро За взаимопомощь Citroёn Forever x2
Благодарил (а): 1148 раз
Поблагодарили: 638 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#447

Сообщение SemT7 » 04 дек 2016, 18:40

Andy86-j писал(а):Источник цитаты Видимо, опечатались. Первый бензонасос, видимо, в районе 35 тысяч заменили, второй ближе к 60

А, ну наверно так. Но все равно очень часто :(
Andy86-j писал(а):Источник цитаты самое неприятное с этим насосом, что неожиданно. уедешь куда-нить далеко и бац - сюрприз такой

Да, и при том передвижение возможно только на эвакуаторе. :ydvl:

neosupiant
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 212
Зарегистрирован: 29 сен 2013, 20:58
Откуда: г. Минск
Авто: Citroen C4 Sedan 1,6 THP (Tendance)
Пробег: 63000
Прошлый авто: Опель Вектра В
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Замена Цепи ГРМ

#448

Сообщение neosupiant » 20 янв 2017, 01:28

OlegGF писал(а):Роберто1977
Я тоже так думаю.
Sergejg@
А продлить гарантию можно не позже 24 месяцев с момента продожи - так на сайте ситроена указано.


Ну это логично, учитывая, что у нас гарантия 2 года = 24 месяца))) Я свою продлевал за 3 дня до конца гарантийного срока.

Отправлено спустя 28 секунд:
Алексей "monopolyst писал(а):А что с ней делать после 5 лет? И с таким пробегом? У знакомого пробег 114 тыс гарантии уже нет) 6 мес продать не может. На рынке с ними тяжело. И цены смешные 400-450 тыс.


Ездить.

Аватара пользователя
Роберто1977
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 221
Зарегистрирован: 17 дек 2016, 15:31
Откуда: Москва
Авто: С4 Седан ТНР 150л.с. белый 2014г.в.
Пробег: 22500
Прошлый авто: Рено Флюенс 1,6 МКПП
:
6 лет клубу
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 32 раза

Re: Замена Цепи ГРМ

#449

Сообщение Роберто1977 » 20 янв 2017, 01:35

А это как за 3 дня до окончания срока ?
[ ссылка на изображение ]
Честность - это дорогой подарок, который не стоит ждать от дешевых людей !!!

OlegGF
Маршал
Маршал
Сообщения: 4435
Зарегистрирован: 19 сен 2014, 21:02
Откуда: СПб
Авто: Geely Tugella, C4 Sedan THP150
Пробег: 7 / 142
Прошлый авто: Mazda CX-5, Mazda 626 GF, ВАЗ 21053
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 596 раз
Поблагодарили: 648 раз

Re: Замена Цепи ГРМ

#450

Сообщение OlegGF » 20 янв 2017, 09:28

neosupiant писал(а):Ну это логично, учитывая, что у нас гарантия 2 года = 24 месяца)))

Вы ничего не путаете?
Гарантия на С4 седан 3 года или 100 тыс.км (что раньше наступит).
В течение первых 24 месяцев гарантию можно продлить на 4 или 5 лет и пробег 80, 100 или 120 тыс. км (на выбор) за деньги (сумма зависит от выбранной комбинации лет/км).